Этим вечером с вами Виктор Лучков — эксперт по Системам в бизнесе, автор книги «Бизнес-процессы: как это работает» и Евгений Луконин — архитектор B2B-продаж, практик по запуску отделов продаж.

Поговорим о двух системах: в бизнесе и в продажах. Структурно, но с улыбкой!

Ваши выгоды от Системы в бизнесе:

1. Больше порядка — понятно, что происходит в компании, а значит — больше доверия!

2. Меньше зависимость от персонала + легче автоматизировать бизнес и подключить инструменты ИИ.

3. Выше эффективность — меньше нужно усилий и затрат для реализации запланированного.

4. Рабочее взаимодействие без конфликтов и ручного подруливания.

5. И, наконец, совершенно другие отношения в коллективе — здоровые!

Ваши выгоды от Системы в продажах:

1. Порядок в продажах — вы понимаете за какую активность вы платите деньги своим продавцам.

2. Высокая интенсивность контактов с клиентами. Вы знаете показатели своих продавцов, а продавцы знают, что нужно делать для выполнения KPI!

3. Все переговоры фиксируются в CRM — контакты собственность компании, а не продавцов!

4. Продавцы обучены по единым стандартам - регламентам и скриптам.

5. Продавцы работают по заданной технологии. Вы можете воздействовать на результаты своих продавцов!

На мастер-классе мы объединим две Системы в единое целое, покажем как привлечь своего клиента + сделать его максимально довольным от вашего продукта и качества выполнения заказа!

Программа мастер-класса:

1. Системы в бизнесе. Эволюция систем

2. Системный подход к управлению.

3. Модель системы в бизнесе. Ускорение моделирования системы с помощью ИИ

4. Функциональная модель бизнеса

5. Система продаж и ее элементы. Управление процессами продаж с применением ИИ

6. Управление отделом продаж

7. Бизнес-процессы. Как повысить удовлетворенность клиентов

Делятся опытом эксперты-практики:

Виктор Лучков

Предприниматель с 1996 года, бизнес-консультант по организационному развитию с 2008 года. Член Гильдии маркетологов. Преподаватель-консультант в Академии Ростех, MBA в Финансовом университете при Правительстве РФ, Русской школе управления.

Основатель и руководитель: агентство BestRecruiting.ru, сервис оценки персонала BestTest.info, сервис моделирования оргструктуры и бизнес-процессов Bizarc.pro.

Реализовал более 350 проектов в 65 городах РФ и СНГ.
Автор книги «Бизнес-процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов», автор 80+ статей и публикаций.

Евгений Луконин

 Предприниматель, архитектор B2B-продаж, с 2003 года в развитии продаж.

Прошел путь от менеджера по продажам, РОПа и коммерческого директора до операционного директора. Построил и запустил в работу 80+ отделов продаж, помог предпринимателям дополнительно заработать более чем 450 миллионов рублей.

Основатель и руководитель компании LookSeller.